Регистрация и покупка билета в Neos


Онлайн-регистрацию можно пройти двумя способами: самостоятельно или воспользовавшись платной услугой партнера.

  • Самостоятельная регистрация подразумевает, что вы самостоятельно отслеживаете открытие окна для онлайн-регистрации и затем проходите процедуру регистрации на официальном сайте авиакомпании (инструкция по самостоятельной регистрации будет ниже).
  • Платную услугу предоставляет сторонний подрядчик.


Платная онлайн-регистрация на рейсы авиакомпаний

Ниже приводим сравнительную таблицу плюсов и минусов каждого способа.

Самостоятельная регистрация

  • Услуга бесплатная.
  • Открывается за 24 часа, закрывается за 45 минут до начала рейса;
  • Вы можете не успеть занять желаемые места в самолете;
  • Регистрация может начаться ночью и вы можете банально проспать.

Платная регистрация

  • Вы можете заказать услугу в любое время, не нужно контролировать открытие регистрации у авиакомпании;
  • Вас зарегистрируют сразу после открытия формы (лучшие места в самолете);
  • Вы можете отказаться от услуги в любое время, до начала регистрации на рейс.
  • Услуга платная (400 рублей).


Правила регистрации на рейс

Зарегистрироваться на борт воздушного судна итальянского авиаперевозчика можно не только в терминале аэропорта вылета, но и в режиме онлайн на официальном сайте.

Услуга недоступна для пассажиров, путешествующих с домашними животными, при перелете ребенка без сопровождения взрослых, для пассажиров-инвалидов. Этим категориям клиентов необходимо заблаговременно явиться в аэропорт и пройти процедуру на стойке авиалинии.

Кроме того, зарегистрироваться онлайн можно только по рейсам, забронированным на официальном сайте перевозчика и только в том случае, если общее число пассажиров по одному бронированию не превышает 9 человек.


Время регистрации

Стойка в терминале аэропорта вылета открывается за 3 часа до отбытия самолета и закрывается за 1 час до запланированного времени вылета.

Возможность онлайн-регистрации на рейс становится доступной за 48 часов до запланированного времени вылета и закрывается за 3 часа до начала рейса.


Инструкция по регистрации на рейс онлайн

Чтобы зарегистрироваться на борт самолета на официальном сайте перевозчика:

  • Нажмите на кнопку «Web Check-in» в разделе «Flight info» или перейдите на вкладку «Check-In» на главной странице;
  • Укажите номер бронирования и фамилию пассажира, на которого оно оформлялось;
  • Подтвердите информацию, займите кресла на схеме лайнера и сохраните посадочный талон.

Инструкция по регистрации в терминалах аэропорта

Вам необходимо заблаговременно явиться в аэропорт вылета и предъявить сотруднику стойки Neos документы на всех пассажиров и действительные визы (если они необходимы в стране назначения полета), назвать номер бронирования.

В процессе можно выбрать место в салоне самолета и получить соответствующий посадочный талон. Здесь же можно зарегистрировать багаж, заказать и оплатить дополнительные услуги.

Интерфейс официального сайта Neos доступен на итальянском и английском языках, переключение производится в правом верхнем углу главной страницы.

Как забронировать рейс онлайн через официальный сайт Neos

  • Переключите язык интерфейса на английский;
  • В разделе «Book» на главной странице выберите тип полета: «Roundtrip», если планируете путешествие в оба конца, или «One Way», если обратный билет не нужен;
  • В поле «Select departure airport» выберите аэропорт вылета, а в поле «Select arrival airport» укажите пункт назначения полета;
  • Отметьте дату вылета в поле «Departure date» и дату возвращения в «Return date», если выбирали вариант с обратным билетом;
  • Выберите количество пассажиров, отдельно отметив взрослых старше 12 лет, детей от 2 до 11 лет и младенцев до 23 месяцев;
  • Нажмите на кнопку «Search flight», чтобы ознакомиться с результатами поиска по заданным критериям;
  • На следующей странице вы сможете выбрать подходящий вариант на свои даты или изменить условия поиска;
  • При необходимости можно подключить и оплатить дополнительные услуги;
  • Ознакомьтесь с окончательной стоимостью бронирования рейса, с учетом комиссии;
  • Укажите персональные данные всех пассажиров и реквизиты их паспортов;
  • Оплатите бронирование в течение 24 часов с момента оформления, иначе оно будет аннулировано.
В онлайн-режиме оплатить бронирование рейса можно при помощи банковских карт VISA и Mastercard, банковского перевода.