Нормы провоза багажа в Neos

В зависимости от выбранного класса обслуживания и тарифа различаются максимальные лимиты зарегистрированного багажа:

для эконом-класса – одно багажное место максимальным весом от 5 до 23 кг (зависит от оплаченного тарифа);
для бизнес-класса – два зарегистрированных багажных места максимальным весом по 30 кг каждое.

На рейсах в Китай предоставляется одно бесплатно место дополнительного багажа максимальным весом до 10 кг для пассажиров, путешествующих с младенцами в возрасте до 2 лет.

Ручная кладь

В стоимость авиабилета включается одна единица ручной клади до 8 кг. В салон можно взять одну личную вещь (сумку для ноутбука, рюкзак, дамскую сумочку), при условии, что не будут превышены ограничения, установленные для ручной клади.

На рейсах итальянского авиаперевозчика запрещается провозить в составе ручной клади следующие типы предметов:

огнестрельное оружие и боеприпасы к нему;
острые или режущие предметы
жидкости в контейнерах, объемом более 100 мл;
взрывчатые вещества и легковоспламеняющиеся предметы;
опасные материалы;
электрошоковые устройства (тазеры);
спортивное снаряжение, которое может использоваться в качестве оружия.

Провоз животных

По правилам итальянской авиакомпании допускается транспортировка домашних животных в салоне воздушного судна и в грузовом отсеке. Однако на одном рейсе разрешено провозить не более двух питомцев в салоне самолета и не более двух в багажном отсеке воздушного судна.

Питомцы транспортируются в безопасных контейнерах или переносках, запираемых снаружи. В салоне можно размещать особей, вес которых вместе с переноской не превышает 10 кг, а параметры клетки составляют не более 48х35х29 см. Исключение из этого правила – собаки-поводыри для пассажиров, нуждающихся в таком сопровождении.

Транспортировка домашних животных – это дополнительная услуга, которая оплачивается в соответствии с действующими тарифами авиаперевозчика, за исключением собак-поводырей, перевозимых в салоне самолета бесплатно.

Пассажиры, путешествующие с домашними животными, не могут воспользоваться услугой онлайн-регистрации и должны заблаговременно прибыть к стойке в терминале аэропорта вылета. На животного требуется предоставить действующую ветеринарную справку о состоянии здоровья и сертификат о вакцинации. В зависимости от страны назначения полета, могут предъявляться дополнительные требования и ограничения.